因此，公路運(yùn)輸方面在行業(yè)內(nèi)具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)我公司還具備鐵路、空運(yùn)等多式聯(lián)運(yùn)能力。“讓顧客更省錢、更省時(shí)、更省力”是我們孜孜不倦的追求;“更安全、更快捷、更方便”是我們對(duì)每一位客戶真誠(chéng)的承諾;準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，晝夜服務(wù)，微笑待客，是我們一貫的準(zhǔn)則。我們的每一位員工，都始終視時(shí)間和質(zhì)量為企業(yè)的生命;每一位員工，都牢記“效率至上”的鑫富關(guān)鍵字:廣州物流、廣州貨運(yùn)、物流專線、貨運(yùn)專線、大件運(yùn)輸，專業(yè)物流公司。

本公司經(jīng)歷8多年的物流市場(chǎng)探索和物流經(jīng)驗(yàn)積累、“堅(jiān)持誠(chéng)信為本、以德服人、以信取勝、連續(xù)多年客戶認(rèn)為、重合同、守信譽(yù)”企業(yè)。對(duì)承運(yùn)貨物負(fù)全責(zé)，實(shí)行賠償責(zé)任制，“共創(chuàng)輝煌、成就你我、一握鑫富手、永遠(yuǎn)是朋友。 希望能得到您的支持和重托，我們共同合作，共同得利。 廣州鑫富物流以“顧客第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨，注重信息服務(wù)，講究運(yùn)輸時(shí)效，內(nèi)部組成局域網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施了內(nèi)部管理和客戶信息查詢。

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一、電話咨詢：專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬遷日期、搬遷道路、能否需求提供包裝，及能否有貴重物品，如鋼琴、工藝品、古董、大型魚缸、高級(jí)進(jìn)口家具、大屏幕電視、高空吊物、保險(xiǎn)柜、精密儀器、設(shè)備等物流公司。廣州到 物流專線并且可為個(gè)性化的客戶提供限時(shí)服務(wù)，在貨物的運(yùn)輸過(guò)程中有專人全程跟蹤，專人信息反響，全天以24小時(shí)竭誠(chéng)服務(wù)，并且保證簽收單100%返回物流公司。我公司以華南、華東、華中為主干線，全面開拓全國(guó)各地的整車、零擔(dān)業(yè)務(wù)，通達(dá)全國(guó)200多個(gè)城市，做到天天發(fā)車、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車、準(zhǔn)點(diǎn)抵達(dá)、保證低價(jià)、全程高速，安全、快速、送貨及時(shí)物流公司。 我們不時(shí)完善管理，加強(qiáng)技術(shù)的更新，努力進(jìn)步員工素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)用才干，因此我們的業(yè)務(wù)量每況愈下，并呈節(jié)節(jié)攀升的展開勢(shì)頭物流公司。年輕現(xiàn)代化的管理隊(duì)伍1.業(yè)務(wù)部：擔(dān)任推行本公司理論的業(yè)務(wù)范圍及客戶的溝通物流公司。

服務(wù)保證：可以經(jīng)過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，準(zhǔn)時(shí)反響給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)轉(zhuǎn)情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方，在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)絡(luò)，經(jīng)過(guò)傳真，或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。隨車備有客戶信息反響單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見和建議，可簽回單，同時(shí)樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。

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（1）受理：受理貨物信息。可電話與我們聯(lián)絡(luò)，也可以上門洽談。（2）提貨：這個(gè)是按客戶懇求，很多零擔(dān)的客戶自己送貨到我們倉(cāng)庫(kù)再由我們分配；當(dāng)然，我們提供上門服務(wù)。大宗貨物客戶普通都會(huì)懇求我們公司上門提貨。（3）裝車：由操作部中止操作，按照客戶懇求的時(shí)效中止相應(yīng)的布置。裝車的準(zhǔn)繩就是車輛空間運(yùn)用的化。公司培育了一批專業(yè)的搬運(yùn)工，必將認(rèn)真對(duì)待每一位客戶的貨物。（4）運(yùn)輸：配貨員將一切貨物配載好后，裝車完就由司機(jī)開車送往目的地。長(zhǎng)途車上到少有兩位司機(jī)，并有押運(yùn)員陪同。以保貨物安全準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)目的地。

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