服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 取貨：本公司接到客戶委托兩小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。 發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。 派送：貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門。 包裝：嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝 服務(wù)保障： 可以通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。每一單物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系，通過(guò)傳真，電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。

隨車備有客戶信息反饋單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見和建議，可簽回單，同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄，各部門逐級(jí)簽字核實(shí)，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。建有司機(jī)檔案，可隨時(shí)提供物流司機(jī)的有效證件、復(fù)印件及聯(lián)系電話。

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廣州市鑫富物流有限公司公司特色在于大件運(yùn)輸，包車業(yè)務(wù)，并擁有大噸位運(yùn)輸車輛數(shù)百部，為了順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，與遍布全國(guó)的協(xié)作公司共同努力建立全國(guó)運(yùn)輸信息網(wǎng)絡(luò)，利用現(xiàn)代化的電腦和網(wǎng)絡(luò)工具開展貨物對(duì)發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送業(yè)務(wù)，以科學(xué)、有序、可控的作業(yè)流程竭誠(chéng)為廣大用戶提供倉(cāng)儲(chǔ)及配送，以高效、準(zhǔn)確、安全的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為發(fā)展現(xiàn)代貨運(yùn)物流企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司擁有各種物流專用機(jī)械，能為各類客商提供綜合的一流的物流服務(wù)！ 廣州鑫富物流公司經(jīng)營(yíng)范圍： 1、廣州公路運(yùn)輸（針對(duì)不同路線，客戶自由選擇運(yùn)輸方式） 廣州航空快遞（航空速度，公路價(jià)格，針對(duì)比較急的小件物品） 3、廣州行李托運(yùn)（電視機(jī)托運(yùn)，冰箱托運(yùn)，家具托運(yùn)，搬家公司，摩托車托運(yùn)，電瓶車托運(yùn)，包裹托運(yùn)，書籍托，電腦托運(yùn)及 畢業(yè)生行李托運(yùn)，可代客打包裝） 4、廣州小件派送（我公司與全國(guó)250個(gè)省會(huì)城市聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作，協(xié)助配送） 5、廣州貨物包裝（木箱包裝、木框包裝、編織袋包裝、紙箱包裝） 6、付款方式（1、針對(duì)企業(yè)物流運(yùn)費(fèi)可以月結(jié)或到付方式，2、針對(duì)個(gè)人現(xiàn)金付款或到付運(yùn)費(fèi)） 7、門到門服務(wù)（門到站或門到門派送，小件托運(yùn)均可上門取貨）

河北省將進(jìn)一步降低物流行業(yè)制度性成本。深化“放管服”改革，公司制物流企業(yè)總部統(tǒng)一辦理工商登記注冊(cè)和取得經(jīng)營(yíng)資質(zhì)后，其人分支機(jī)構(gòu)可持總部出具的文件，直接到所在地工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)登記注冊(cè)，免予辦理工商登記核轉(zhuǎn)手續(xù)。改革道路貨運(yùn)證照管理制度，車輛道路運(yùn)輸證可實(shí)行省內(nèi)異地年審，今年內(nèi)合并貨運(yùn)車輛年檢（安全技術(shù)檢驗(yàn)）和年審（綜合）。取消“機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)資格”行政許可事項(xiàng)。

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