客戶服務(wù)：廣州鑫富物流有限公司不斷以“客戶滿意是最高的懇求，如虎添翼是不變的目的”為目的，堅(jiān)持誠(chéng)信為根本、高效、優(yōu)質(zhì)、安全的流程化管理竭誠(chéng)為每位新老客戶服務(wù)物流公司。運(yùn)營(yíng)范圍：貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)全國(guó)范圍內(nèi)整車、零擔(dān)貨物運(yùn)輸，實(shí)行配送、倉(cāng)儲(chǔ)、貨物保險(xiǎn)等一條龍服務(wù)物流公司。

客戶服務(wù) “熱情”： 鑫富物流的員工對(duì)客戶要熱情、對(duì)服務(wù)商要熱情、對(duì)一切合作者要熱情、對(duì)同事要熱情。要充滿熱情地工作，在工作和服務(wù)中得到樂趣，享受客戶信任的樂趣、享受取得成功的樂趣。不管在什么時(shí)候、不管遇到多大的挫折和困難、不管心情好壞，只要一踏進(jìn)公司、只要面對(duì)客戶、面對(duì)同事，就要馬上熱情起來，用熱情驅(qū)走一切煩惱，用笑臉取代一切不愉快。這就是鑫富物流員工特有的企業(yè)精神。

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為了我們更好的協(xié)作：要公司真誠(chéng)承諾：公司承擔(dān)一切因貨物喪失、損失等義務(wù)賠償，為了提供更安全、快捷準(zhǔn)時(shí)的服務(wù)，貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，并根據(jù)客戶需求可以派保安全程配送1、承接貨物運(yùn)輸及貨運(yùn)業(yè)務(wù)；2、貨物倉(cāng)儲(chǔ)和暫存、中轉(zhuǎn)3、承接整車、零擔(dān)業(yè)務(wù)4、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)5、商品打包，訂做封鎖、半封鎖、紙箱包裝、木箱包裝6、為個(gè)人和公司提供長(zhǎng)途運(yùn)輸業(yè)務(wù)7、貴重物品、展會(huì)物資、易碎品軟包裝運(yùn)輸8、辦理如畫報(bào)、彩畫以及手工油畫的包裝運(yùn)輸業(yè)務(wù)9、普通、高級(jí)化裝品；鋼琴專業(yè)搬運(yùn)、包裝的運(yùn)輸業(yè)務(wù)10、提供專業(yè)小轎車托運(yùn)業(yè)務(wù)

●堅(jiān)持與您中止長(zhǎng)期的協(xié)作是我們自始自終的目的物流公司。
經(jīng)過整合貨運(yùn)資源，分別與其它專線搬家樹立了長(zhǎng)期的協(xié)作關(guān)系，我們將新老客戶的貨物“安全、快捷”地運(yùn)送到全國(guó)各地，為新老客戶提供安全、迅捷、周到的服務(wù)。您只需一個(gè)電話，剩下的事由鑫富來做，置信鑫富會(huì)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換取您的信任，廣州物流公司就選鑫富貨運(yùn)！

運(yùn)輸流程：1、電話受理業(yè)務(wù)（如果需要，則派業(yè)務(wù)員與貴公司洽談提供精確報(bào)價(jià)）； 2、如雙方對(duì)議價(jià)無異議簽訂合同，廣州鑫富物流確保貴公司權(quán)益不受侵害； 　　 　　3、依照客戶要求對(duì)貨物提貨紙箱打包服務(wù)（此項(xiàng)服務(wù)須收取相應(yīng)費(fèi)用）；4、運(yùn)輸當(dāng)天派業(yè)務(wù)員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，確保貨物安全起運(yùn)； 5、運(yùn)輸途中有兩名司機(jī)輪流駕駛，確保貨物安全到達(dá)卸貨地； 　　 　　6、廣州貨運(yùn)專線到貨后由客戶對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收，確保貨物完好，由客戶簽收并傳回清單，此次運(yùn)輸宣告結(jié)束。 　
提貨發(fā)運(yùn)： 1、檢查車輛情況。2、按時(shí)到達(dá)客戶提貨倉(cāng)庫(kù)。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨，蓋好車棚， 鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間。 在途追蹤： 1、建立收貨客戶檔案。2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。
4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)系

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以上信息由廣州鑫富物流有限公司提供，如需了解更多關(guān)于物流信息及運(yùn)輸費(fèi)用等其它詳情請(qǐng)進(jìn)入我公司官網(wǎng)：http://www.bvyq.cn 咨詢，鑫富物流，誠(chéng)信做人，用心做事，客戶至上，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，注重品質(zhì)和效率，讓你的每一票貨物都能安全準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中，真正做到，快捷，安全，保障，放心，鑫富物流歡迎每一位新老客戶前來洽談，有你的第一次信賴，就是我們長(zhǎng)遠(yuǎn)合作故事的開始，您的滿意，是鑫富物流公司全體人員的無限追求，我們將以感恩，共贏的心來為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

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